Лимитированная новинка
Одна блузка — десятки способов носить
Лимитированная новинка
Одна блузка — десятки способов
носить
Бесплатная доставка при покупке 2 изделий
Дарим промокод на скидку
Зарегистрируйся в личном кабинете,
активируй промокод LUNE10 и получи
скидку 10% на свой заказ!
Твоя луна сегодня светит особенно ярко 🌙
активируй промокод LUNE10 и получи
скидку 10% на свой заказ!
Твоя луна сегодня светит особенно ярко 🌙
Дарим промокод на скидку
Зарегистрируйся в личном кабинете,
активируй промокод LUNE10 и получи
скидку 10% на свой заказ!
Твоя луна сегодня светит особенно ярко 🌙
активируй промокод LUNE10 и получи
скидку 10% на свой заказ!
Твоя луна сегодня светит особенно ярко 🌙
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Оплату заказа можно произвести на сайте любой картой, выпущенной на территории Российской Федерации либо по системе СБП.
Вы можете сделать заказ в интернет-магазине thelune.online. Положите понравившиеся товары в корзину, перейдите в корзину и нажмите кнопку "оформить заказ", на странице оформления заполните данные для доставки и оплатите заказ.
После формирования заказа, на указанную электронную почту вы получите электронное сообщение с трек-номером, с помощью которого вы сможете отследить статус доставки вашего заказа в приложении СДЭК.
Доставка осуществляется по всей России курьерской службой СДЭК.
На сновании п.4 ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей", а также 6.3 Оферты, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
Да, конечно. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней после получения заказа.
Возврат осуществляется за счёт покупателя. Мы принимаем только вещи в идеальном состоянии — с целыми бирками, без следов носки и дефектов.
Товары, бывшие в употреблении, не подлежат возврату.
Чтобы оформить возврат:
Мы не сможем принять возвраты, оформленные не по инструкции.
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней, с даты получения нами возврата товара, (п. 7.5 Оферты), на ту же банковскую карту, с которой была совершена покупка.
Срок зачисления зависит от банка и может составлять от 3 до 30 дней.
Если вам нужен обмен, это также возможно в течение 7 дней после получения товара (п. 7.6 Оферты).
Если вы обнаружили дефект или брак, оформите претензию письменно на нашу почту. К письму приложите фото или видео, где виден дефект, а также номер заказа. Мы рассмотрим обращение в течение 10 рабочих дней и свяжемся с вами.
Возврат осуществляется за счёт покупателя. Мы принимаем только вещи в идеальном состоянии — с целыми бирками, без следов носки и дефектов.
Товары, бывшие в употреблении, не подлежат возврату.
Чтобы оформить возврат:
- Аккуратно упакуйте вещь в оригинальную упаковку;
- Отправьте посылку службой СДЭК по адресу: Москва, ул. Запорожская, 8 Получатель: Дибаева Лилия Наильевна, т. 8 (903) 182-30-60
Мы не сможем принять возвраты, оформленные не по инструкции.
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней, с даты получения нами возврата товара, (п. 7.5 Оферты), на ту же банковскую карту, с которой была совершена покупка.
Срок зачисления зависит от банка и может составлять от 3 до 30 дней.
Если вам нужен обмен, это также возможно в течение 7 дней после получения товара (п. 7.6 Оферты).
Если вы обнаружили дефект или брак, оформите претензию письменно на нашу почту. К письму приложите фото или видео, где виден дефект, а также номер заказа. Мы рассмотрим обращение в течение 10 рабочих дней и свяжемся с вами.
Да, в описании каждого товара указана размерная сетка, с ней вы легко подберёте подходящий размер.
В нашем магазине представлены вещи собственного производства.
Мы создаём каждую модель с вниманием к деталям, чтобы вы чувствовали эстетику и характер The Lune.
Мы создаём каждую модель с вниманием к деталям, чтобы вы чувствовали эстетику и характер The Lune.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Оплату заказа можно произвести на сайте любой картой, выпущенной на территории Российской Федерации либо по системе СБП.
Вы можете сделать заказ в интернет-магазине thelune.ru. Положите понравившиеся товары в корзину, перейдите в корзину и нажмите кнопку "оформить заказ", на странице оформления заполните данные для доставки и оплатите заказ.
После формирования заказа, на указанную электронную почту вы получите электронное сообщение с трек-номером, с помощью которого вы сможете отследить статус доставки вашего заказа в приложении СДЭК.
Доставка осуществляется по всей России курьерской службой СДЭК.
На сновании п.4 ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей", а также 6.3 Оферты, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
Да, конечно. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней после получения заказа.
Возврат осуществляется за счёт покупателя. Мы принимаем только вещи в идеальном состоянии — с целыми бирками, без следов носки и дефектов.
Товары, бывшие в употреблении, не подлежат возврату.
Чтобы оформить возврат:
Мы не сможем принять возвраты, оформленные не по инструкции.
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента, когда вы подали запрос на возврат (п. 7.5 Оферты), на ту же банковскую карту, с которой была совершена покупка.
Срок зачисления зависит от банка и может составлять от 3 до 30 дней.
Если вам нужен обмен, это также возможно в течение 7 дней после получения товара (п. 7.6 Оферты).
Возврат осуществляется за счёт покупателя. Мы принимаем только вещи в идеальном состоянии — с целыми бирками, без следов носки и дефектов.
Товары, бывшие в употреблении, не подлежат возврату.
Чтобы оформить возврат:
- Аккуратно упакуйте вещь в оригинальную упаковку;
- Отправьте посылку службой СДЭК по адресу: Москва, ул. Запорожская, 8 Получатель: Дибаева Лилия Наильевна, т. 8 (903) 182-30-60
Мы не сможем принять возвраты, оформленные не по инструкции.
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента, когда вы подали запрос на возврат (п. 7.5 Оферты), на ту же банковскую карту, с которой была совершена покупка.
Срок зачисления зависит от банка и может составлять от 3 до 30 дней.
Если вам нужен обмен, это также возможно в течение 7 дней после получения товара (п. 7.6 Оферты).
Да, в описании каждого товара указана размерная сетка, с ней вы легко подберёте подходящий размер.
В нашем магазине представлены вещи собственного производства.
Мы создаём каждую модель с вниманием к деталям, чтобы вы чувствовали эстетику и характер The Lune.
Мы создаём каждую модель с вниманием к деталям, чтобы вы чувствовали эстетику и характер The Lune.
Покупателям
Социальные сети
Личный кабинет
*продукт Meta platforms Inc., деятельность которой в России запрещена
Доставка
Если вы оформили заказ на нашем сайте, не беспокойтесь, он уже поступил в обработку. После сборки мы передаём заказ в службу СДЭК.
Доставка осуществляется в пункты выдачи заказов или курьером до двери. Сроки доставки рассчитываются без учёта дня оформления и сборки на складе.
После отправки вы получите сообщение с трек-номером, чтобы отслеживать путь вашего заказа.
Доставка осуществляется в пункты выдачи заказов или курьером до двери. Сроки доставки рассчитываются без учёта дня оформления и сборки на складе.
После отправки вы получите сообщение с трек-номером, чтобы отслеживать путь вашего заказа.
Доставка
Если вы оформили заказ на нашем сайте — не беспокойтесь, он уже поступил в обработку. После сборки мы передаём заказ в службу СДЭК.
Доставка осуществляется в пункты выдачи заказов или курьером до двери. Сроки доставки рассчитываются без учёта дня оформления и сборки на складе.
После отправки вы получите сообщение с трек-номером, чтобы отслеживать путь вашего заказа.
Доставка осуществляется в пункты выдачи заказов или курьером до двери. Сроки доставки рассчитываются без учёта дня оформления и сборки на складе.
После отправки вы получите сообщение с трек-номером, чтобы отслеживать путь вашего заказа.
Посещая сайт, Вы даёте согласие на передачу данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности